Leveransavisering
Kontollera alltid din e-postadress och telefonummer i beställningen för att vi ska kunna avisera dig.
När din order är packad och redo för leverans får du en leveransbekräftelse till din e-postadress. Kontrollera skräpposten.
Som medlem kan du logga in och se status på din order. Står den med status levererad är din order på väg.
Saknar du avisering - kontakta kundtjänst för att få hjälp att spåra din försändelse.
Läs mer om leveranstiderna här. Dessa kan vara olika för olika produktgrupper.
Leverans med brev
Försändelser som skicka med brev kan i vissa fall ta upp till 14 dagar från att det skickats från oss. Skulle du efter dag 14 ännu inte fått din order ber vi dig kontakta kundtjänst så hjälper vi dig.
Leverans under högsäsong
Normalt levererar vi inom 1-4 arbetsdagar. Notera att under högsäsong och efter/under storhelger kan leveranstiden ta någon dag extra pga hög belastning.
Avvikande leveransinformation
Är du osäker på om någon av varorna i din order har avvikande leveransinformation kan du titta på produktsidan i webbutiken eller se efter i den orderbekräftelse du fick via e-post. Uppgift om avvikande leveransinformation markeras alltid i din orderbekräftelse med * och förklarande text i rött.